1月31日上午，南海区委书记顾耀辉到区群众诉求综合服务中心接待群众，零距离听民声解民忧。顾耀辉强调，矛盾调处工作要变被动为主动，从源头上化解问题，妥善解决群众诉求。

　　在接待室，南海区委书记顾耀辉认真听取群众的诉求。由于涉及到人行天桥的建设及开通运营等问题，影响着周边居住的群众出行。顾耀辉当即督促相关镇街、部门协同解决，务求尽快制定一个让群众满意的解决方案。

　　随后，顾耀辉就公共服务、便民基础设施建设领域提出自己的看法。他强调，要做好前期规划，切合群众工作生活实际，避免随意拆了建、建了拆。同时，要多部门联合处置、共同发力，尽力办、快速办，加快建设现代化活力新南海。